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- 发表于：2015/9/17 18:46:38
- 来自：河北
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我想把关爱送给你 连日阴雨天，身体不舒服，今天下午，天气放晴，我来到牌楼公园走走转转。还没到十分钟，一个电话打来，拿起手机一看，号码似曾相识，接：“你好，我是XXX” “是保险公司的吗？我是你的客户康XX家的，他出了点事！”一个女子焦急的声音。 “出了什么事？”我心里一紧。这个客户是公司分给我的孤儿保单客户，原业务员服务不太好，对公司意见很大。 “他用收割机在玉米地干活，不下心脚被玉米茬子快扎穿了，看看参加的保险能不能管？” “人现在在哪里？先别着急，我过去看看再说！在哪个医院？”我安慰道，其实根据客户说的情况，我知道，他没参加任何意外伤害医疗保险，公司是根本管不了的。上次他的寿险续期保险费到期该缴费时，我帮他们办理转账授权手续，提醒他保障不全面，缺少意外伤害医疗保险，客户根本听不进去，他还说“我哪有那么点背啊？没事，一年要没事，钱不是白扔了吗？”。 “在县医院急诊室。” “别着急，我马上就过去！” 收好手机，我骑上自行车不到十分钟就来到了医院急诊室，见到客户，医生正给他清理创口，右脚差点被玉米茬扎穿，血这会儿还一个劲地往下滴嗒。看医生给他止住血，稳定下来后，我问他：“除了我见过的保单，你还有其它保险吗？”客户看看我，惨白的脸摇了摇头：“没有了。” 旁边陪她的一男一女，刚才给我打电话的是个女的，我问：“你是他——？” “我是他媳妇，能管不？” 我对她笑了笑：“我看过你家的全部保单，如果后来没再办的话，这个事没在保险保障范围之内，没法向保险公司申请啊。” “那咱现在办一个，多少钱？”旁边一直没说话的男子说：“我是他兄弟，咱现在就办！” 我明白他们的意思：“现在办意外伤害保险可以，不过我给你说清楚，保单生效是有时限的，今天办，生效得三天以后，只能管三天以后发生的事故。” “ 那我们三天以后再住院！” “对不起，你希望保险公司讲诚信吗？如果保险公司不讲诚信，该赔的不赔你愿意吗？”我望着他们弟兄两说。 客户康某躺在病床上没说话，他弟弟说：“哎，总抱着侥幸心理，哪想到自己会出事啊！” “是啊，保险就像汽车上的备用胎，晴天里准备的一把雨伞一样，宁肯备而不用，也不能用时不备啊！” 望着这失望、无助的一家人，我多想把保险的理念告诉给所有我认识的人，让家家户户多一份保障，让所有的孩童多一份父母的呵护，人们不会因病而返贫，不会因灾而受难，不会因老而无所养，让爱的阳光照耀在每一个人的身上！
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