主题: 廣州電梯困人每天14宗被困原因五花八門

　昨日，廣州市電梯應急專線96333開通一周年。廣州市電梯安全運行監控中心的統計數據顯示，一年來96333專線共接到50395個求助電話，解救被困人員12810人，平均每天解救被困人員35人。

　　廣州市質監局統計，目前廣州市大概有10萬台電梯，其中不乏舊電梯，電梯困人事故接連不斷。去年12月10日開通的96333專線一年內共接到50395個求助電話，解救被困人員12810人，處理應急事件7594宗，其中困人4924宗，故障2670宗，解救被困人員12810人。這相當於平均每天處理困人14宗，故障7宗，平均每天解救被困人員35人。

　　記者從監控中心了解到，發生困梯的原因千奇百怪，既有出現維保人員在修梯時粗心斷電，導致乘客困梯，也有雷雨天導致電梯回路短路，同時還有居民裝修時污水滲到電梯廳門門鎖而困梯。

　　為了應對每天突發的困梯事件，目前廣州12個行政區域已經布設了120家電梯應急救援站，基本可以實現市區內15分鐘(騎單車)、郊區30分鐘(乘車)到達困人現場。

　　監控中心通過對救援人員到達現場時間進行測算，發現平均一次救援人員到達現場用時15.6分鐘，比國家規定的30分鐘大幅度縮短近50%，現場實施救援平均用時為7.7分鐘。

　　昨日，記者從監控中心了解到，該中心正在積極建設電梯地理信息系統(GIS)，這套系統會採集全市電梯和應急救援站地理信息。當發生困梯事件時，系統自動以被困人的位置為中心，顯示最近十家救援站信息，方便派遣人員快速救援。

　　目前，監控中心已實行了三級電梯應急救援網絡，一級響應為主、二級響應為輔、三級響應為保障系統。一級響應是電梯所屬維保單位，二級響應為鄰近的電梯應急救援站，三級響應為911消防部門。

　　困梯案例

　　案例 1 裝修沙石洒卡阻門踏板 　

　　今年8月5日-19日，監控中心處置了7宗同類型困梯案例，救援人員發現電梯困人的罪魁禍首居然是居民裝修惹的禍。比如居民將裝修沙石洒落在電梯轎門，卡阻門踏板﹔裝修污水橫流滲到廳門門鎖，導致門鎖接觸不良﹔甚至裝修貨物撞擊轎門，門鎖被撞壞。

　　案例 2 鑰匙戳按鈕電梯開不了　

　　今年10月份，監控中心在短短10天內接到5個特殊故障，均是小區電梯內外呼按鈕卡死、損壞，導致電梯故障。

　　監控中心發現，這些住宅小區的電梯選層按鈕經常遭遇暴力對待，比如乘客用拳頭敲打按鈕，甚至用鑰匙、傘尖等銳物戳按鈕，造成按鈕和邊框損壞，更有甚者用吃完的口香糖黏住按鈕，導致按鈕不能復位。

　　案例 3 維修不仔細電梯被超載　

　　今年11月份以來，廣州多次出現一種困梯案例，原因是由於維保公司師傅在日常維保中沒有仔細檢查和調試稱重裝置，導致電梯超載失靈，31名乘客被困。

　　11月17日，一台電梯突然在運行中異常抖動，中途困住乘客。監控中心后來發現，原因是鋼絲繩出現斷股，而此前的維保師傅一直沒有注意檢查繩的磨損情況。